עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026
TORIAN רואה חשיבות במתן שירות נוח ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ופועלת לשיפור נגישות האתר והשירות באופן מתמשך.
1. התאמות באתר
האתר בנוי על פלטפורמת Shopify ואנו פועלים, ככל שניתן, לשמירה על מבנה ברור, כותרות מסודרות, טקסט קריא, תיאורים לתמונות מרכזיות ואפשרות ניווט באמצעות מקלדת.
ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים שמקורם בצדדים שלישיים עדיין אינם נגישים באופן מלא. אם נתקלת בקושי, נשמח לקבל דיווח ולספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה.
2. יצירת קשר בנושא נגישות
ניתן לפנות אלינו בנושאי נגישות, לדווח על בעיה או לבקש התאמה באחת מהדרכים הבאות:
דוא״ל: support@mytorian.com
טלפון או WhatsApp: 058-444-3782
איש קשר: אורן ססובר
אזור פעילות: כפר סבא
בפנייה מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי, הפעולה שניסית לבצע וסוג המכשיר או הדפדפן. נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה ולהשיב בהקדם.
3. בירור החובות החלות על העסק
הליך פתיחת העוסק הפטור נמצא בתהליך. לאחר השלמת הרישום ובירור היקף חובות הנגישות החלות על העסק, הצהרה זו תעודכן לפי הצורך.
אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את חוויית השימוש באתר.